Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen für Lichtblick-Biokisten des Kinder- und Jugend-Bauernhof Lichtblick  (Lichtblick gGmbH)

Alles rund um den Lieferservice:

Ihr Kontakt zu uns
Montags bis Freitags ist unser Büro in der Regel von 08.00 Uhr bis 12:00 Uhr durchgehend besetzt.
Sie erreichen uns telefonisch unter 07152-28189.
Ihre Bestellungen, Änderungswünsche, Anregungen etc. können Sie uns rund um die Uhr per E-Mail unter biokiste@libli.de zukommen lassen.

1. Ihre Bestellung bei uns
   Nach Eingang Ihrer Bestellung, telefonisch oder per E-Mail, legen wir Sie als Kunde in unserem System an und bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung. Dabei besprechen wir den Ablauf der Lieferung und klären noch offene Fragen.
2. Bestellfristen
   Wir benötigen ca. 1,5 Tage Vorlaufzeit damit wir planen können wieviel wir ernten müssen bzw wieviel Obst, Gemüse etc wir von Kollegen oder Großhändlern besorgen müssen und um Ihre Kiste zu packen. Das Um- oder Abbestellen ist mit einem Vorlauf von 1,5 Tagen jederzeit möglich.
3. Auswahl der Waren
   Durch unser Warenangebot erleben Sie einen abwechslungsreichen Gang durch die Jahreszeiten. Das Gemüse kommt zum größten Teil aus unserer eigenen Bioland-Gärtnerei. Sie erhalten somit immer frische Ware aus Ihrer Bio-Gärtnerei vor Ort, soweit saisonal möglich. Ergänzt wird das Angebot durch ausgewählte Bioland-Partnerhöfe in der näheren Umgebung. Selbstverständlich garantieren wir Ihnen auch bei unserer Zukauf-Ware den biologischen Anbau.
4. Die Anlieferung
   Wir liefern ausschließlich in unserem Liefergebiet aus, welches auf unserer Internetseite  angezeigt wird oder in unserem Büro erfragt werden kann. Wir beliefern regelmäßig jeden Ort in unserem Liefergebiet an einem der Tour Liefertage: Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag. Den Lieferrhytmus, ob wöchentlich, 14 tägig oder nur nach Bedarf, können Sie frei wählen. Wir liefern die Waren bis zum Hauseingang. Sollten Sie nicht zuhause sein kann auch ein gut zugänglicher Ort beim Haus wie z.B. Terrasse, Fahrradschuppen, Gartenhäusle etc. als Abstellplatz fest vereinbart werden. Die Ware wird in Kunststoffkisten ausgeliefert. Die leeren Kisten, die der Fahrer mit zurücknehmen soll, sollten am ausgemachten Abstellort frühzeitig bereitstehen.
5. Lieferpause
   Bei Dauerbestellungen kann jederzeit eine Lieferpause (z.B. Urlaub) eingetragen werden solange die Bestellfristen (Siehe unter 3.) eingehalten werden.
6. Kündigung

   Eine Kündigung ist jederzeit möglich im Rahmen des unter 3. Bestellfristen angegebenen Zeitraums. Die noch beim Kunden befindende Leerkisten werden auf Wunsch abgeholt.

Alles rund um die Bezahlung der Lieferung:

1. Sie bekommen mit der Lieferung den Lieferschein und die Rechnung mit detaillierter Aufstellung aller Artikel und Preise ausgedruckt und in die Kiste gelegt.
2. Alle Preise sind freibleibend aufgrund sich eventuell verändernder Tagespreise bei Frischwaren. Die Preisbestimmung erfolgt nach billigem Ermessen. Es gilt der Preis der auf dem Lieferschein/der Rechnung angegeben ist.
3. Anlieferung
   frei Haus ab einem Bestellwert von 30,00 €. Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 €. Sollte der Betrag dazwischen liegen wird eine Lieferpauschale von 2,50 € fällig.
4. Bezahlung
   Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich per SEPA-Lastschrifteinzug. Hierzu benötigen wir Ihre Einverständniserklärung mit Unterschrift. Ihre Zustimmung zum bequemen SEPA-Lastschriftverfahren können Sie online bei der Erst-Bestellung geben, oder Sie erhalten das entsprechende SEPA-Formular bei der ersten Lieferung.
5. Die Abrechnung und Abbuchung 
   erfolgt bei Privatkunden zu einem festen Wochentag (in der Regel dienstags). In Ausnahmefällen akzeptieren wir Überweisungen, Barzahlungen sind nicht möglich. Bei Firmen ist auch eine monatliche Abrechnung möglich.
6. Der Kaufvertrag 
   kommt endgültig bei Übergabe der Ware oder Abstellen am vereinbarten Ort und Annahme durch den Kunden zustande. Der Kunde hat das Recht, die angelieferte Ware nach Einsicht in die übersandte und beigefügte Rechnung abzulehnen. In diesem Falle hat er uns unverzüglich zu informieren. Für den einwandfreien Zustand der Ware haften wir bis zum vereinbarten bzw. angegebenen Abstellplatz. Gewichtsverluste durch natürlichen Schwund, Lagerung und dergleichen sind nicht auszuschließen und gehen nicht zu unseren Lasten.
7. Unsere Gewährleistung
   erstreckt sich nicht auf solche Schäden, die ihrerseits auf unsachgemäße Behandlung, Feuchtigkeit, starke Erwärmung oder sonstige Witterungs- und Temperatureinflüsse sowie Insekten- und Käferbefall entstehen.
8. Rücklastgebühr
   Der Bankeinzug des Rechnungsbetrags erfolgt wöchentlich (in der Regel dienstags). Sollte der Bankeinzug eines Rechnungsbetrages durch Ihre Bank aus Gründen, die allein der Kunde zu vertreten hat, rückgängig gemacht werden (da z.B. das Konto nicht gedeckt ist), berechnen wir eine Gebühr von 5,00 € pro Rücklastschrift.
9. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Lieferung solange Vorrat reicht. Preisirrtümer vorbehalten.

Der gesetzliche Rahmen:

1. 1. Widerrufsrecht
      Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns:

1.1Name, Adresse sowie ggf. Telefonnummer, Faxnummer E-Mail, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

1.2 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

1.3 Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an dem sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

1.4 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

1. 1. Folgen des Widerrufs:
      Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden wir ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

      Sie haben im Gegenzug die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an dem sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

      Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

      Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

      Ein Widerrufsrecht besteht nicht in den Fällen der § 312 Abs. 2, 312g Abs. 2 BGB, insbesondere besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder sonstigen Haushaltgegenständen des täglichen Bedarf, die am Wohnsitz, am Aufenthaltsort oder am Arbeitsplatz eines Verbrauchers von uns im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten geliefert werden (§ 312 Abs. 2 Nr. 8 BGB) und Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum schnell überschritten würde ( § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).

      Ende der Widerrufsbelehrung

   2. Datenschutz
      Alle ihre personenbezogenen Daten (wie Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung), die sie uns im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt haben wird die Lichtblick gGmbH ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts (DSGVO) (insbesondere gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes) erheben, speichern, nutzen, sowie falls nötig an Dritte weitergeben bzw. übermitteln.

      Das heißt konkret – ihre personenbezogenen Daten werden, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind ausschließlich zur Abwicklung der zwischen der Lichtblick gGmbH und Ihnen abgeschlossenen Kaufverträge verwendet. Dazu gehört die Abwicklung ihrer angegebenen Adresse zur Zustellung von Waren. Eine darüber hinausgehende Nutzung ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung (z.B. Newsletter), der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote der Lichtblick gGmbH bedarf ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

      Rechte des Nutzers: Auskunft, Berichtigung und Löschung

      Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung der Bestellung zu erteilen. Die Einwilligung erfolgt freiwillig und kann von ihnen jederzeit widerrufen werden.

      Richten sie hierzu eine Mitteilung mit ihrem Widerruf an:
      Lichtblick gGmbH Neuwiesenstr. 52 75015 Bretten
   E-Mail: biokiste@libli.de

      Nach Erhalt ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen.

   3. Erfüllungsort und Gerichtsstand: 
      Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für Klagen gegen die Firma Lichtblick gGmbH ist 75015 Bretten. Dies gilt auch für Klagen der Firma Lichtblick gGmbH gegen den Kunden, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des Öffentlichen Rechts oder Öffentlich-rechtlichen Sondervermögens ist.

1. Schlussbestimmungen:
   Alle 4 Schlussbestimmungen: Sollten einzelne dieser Bestimmungen, gleich aus welchem Grund, nicht zur Anwendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
2. Jugendschutzhinweis:
   Eine Bestellung bzw. Auslieferung von alkoholischen Getränken erfolgt nur an volljährige Kunden (18 Jahre). Der Kunde versichert daher mit Absendung seiner Bestellung, dass er volljährig ist und dass seine Angaben zu Namen, Alter und Adresse richtig sind. Der Kunde hat zudem dafür zu sorgen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegen nehmen. Bei Auslieferung behalten wir uns eine Altersüberprüfung vor.